店小伙已適配硬件匯總http://wiki.dianxiaohuo.com/show/13
顯示情況如圖所示：
答案：間聯1的微信公眾號未配置或填寫錯誤
答：間聯1 微信 支付寶需要點擊開通
美團餓了么對接https://blog.pospal.cn/kb/296
外賣常見問題和注意事項：https://blog.pospal.cn/kb/303
方法一：系統設置-帳號管理-注銷帳號 ；
方法二：右擊屬性-查找目標-刪除"PosDB" 文件夾；
方法三：直接卸載軟件，重新下載。
前臺收銀退出密碼 ”666666“ ，不可以修改。
免費版和收費版的區別參考鏈接：https://blog.pospal.cn/kb/535
贏錢注冊：http://www.yingqianpos.com/
點擊【立即注冊】（注冊時代理商電話填：13960983584 ，一定要填這個手機號，否則無法綁定酷享支付 ）
贏錢云下載網址：http://web.yingqianpos.com/xiazai1.html
各大收銀機在收銀機應用市場下載
核實服務商刷臉支付是否授權，若無，提供微信商戶號，發起授權后即可
請聯系您的代理商，讓他重置您的后臺登錄密碼
登錄微信公眾號平臺點擊（開發—基本配置）檢查服務器配置是否已經啟用。
微信公眾號線上消費或者會員線上儲值資金，都是從用戶的微信流向商戶的微信商戶平臺。用戶的資金并未經過營銷平臺，所以也無權對用戶的資金進行任何操作。營銷平臺記錄的是用戶消費與儲值的數據。不能進行操作。
登錄商戶的微信商戶平臺，查詢到對應的流水訂單，點擊退款操作。
提供客戶商戶號，給客服幫助查詢。
步驟一：營銷后臺--系統設置--支付方式配置--微信支付--配置參數--填寫商戶號--保存；
步驟二：提供商戶號與AppID聯系客服。
官方系統錯誤，官方那邊暫時不能退款，可以再試一次。
提bug到OA
結算賬戶一個身份證只能用5次一個入賬人只能進件5次商戶就進件不了間聯5了啊 我都告訴你了 間聯5一個身份證只能入5次商戶
①支付寶是先要有一個實名認證的支付寶賬號；
②代理進入代理商后臺找到添加商戶，提交商戶基本信息；
③商戶登錄商戶流水后臺進行口碑授權，申請口碑；
④口碑審核通過后即可使用支付寶收款。
由支付寶賬號本人打電話給支付寶客服做A類認證。
支付寶可授權于非法人支付寶賬號收款，在申請口碑的時候提交授權函至官方審核即可。
可以不用，企業可以授權給個人的支付寶賬戶進行收款，在申請口碑的時候提交授權函至官方審核即可。
商超行業入駐口碑之前是0.55%，成功入駐口碑后是0.38%
①支付寶的余額不足；
②套現，余額被官方凍結，打電話給支付寶官方客服解凍。
①登入支付寶賬號簽約產品查看當面付是否生效；
②如果當面付已經生效，可登入商戶流水后臺重新授權一次。
為了保證商戶的資金安全，更換支付寶賬號需要一級代理聯系平臺客服進行審核，審核通過后才能進行收款。
開通花唄是由支付寶隨機判定，暫無申請通道。
通過支付寶賬號進行收款，資金是通過余額手動提現的。
因為支付寶賬號套現，該賬號的信用卡消費通道被支付寶官方風控關閉了，請聯系支付寶官方客服來解決。
個人用戶：每人累計享有2萬元基礎免費額度（含提現、轉賬到銀行卡），超過額度后，超出金額按照0.1%收取服務費，最低0.1元/筆。
企業用戶：不受此次收費政策影響，提現暫不收費。
溫馨提示：
1.同一身份證注冊的多個實名支付寶賬戶共用一個免費基礎額度；
2.如您的基礎免費額度使用完結后，可在手機支付寶上使用螞蟻積分兌換更多免費額度。
支付寶：95188
口碑電話：4008267710
支付寶官方若發布活動通知，我們會短信通知一級代理，收到通知后，可以為滿足條件的商戶報名。
報名后還需要等官方審核通過，才能參加活動。
代理商先把員工碼給商戶開通，開通后即綁定歸屬服務商，再掃收款碼激活使用。
每筆交易都是實時到商家的支付寶賬戶。
交易都是立即到賬，商家手動提現即可。
支付寶有嚴格的風控系統，一旦被認定套現，即有賬戶凍結的風險
目前收款碼支持：余額；余額寶；信用卡；儲值卡；花唄（支付寶隨機）
收款沒有限額，付款限額根據銀行額度來定。
商戶簽約后次日才生效，成為商戶次日起手機端提現不收手續費（具體參考頁面提示），建議次日8點后操作。如11.28日開通收款碼功能，29日8點后操作提現。
開通起即可參與隨機立減活動，交易10元起最高優惠五百元。
由于2級代理原本設定不能發展下線，1級代理商發給下級商家碼，默認變成他自己的商家碼，不可以再分配。 后1級代理把2級改成可發展下線，2級想對之前發的商家碼再分配，是不可以的。
新企業版轉賬到支付寶賬戶收費標準和限額如下：
注：
1、"關聯認證賬戶"指支付寶實名認證相同的支付寶賬戶。
2、"免費轉賬額度"指同一公司名稱下的所有支付寶賬戶（含關聯支付寶賬戶）共用2萬元/月免費額度，若某一個關聯賬戶把免費額度使用完了，就按照正常收費標準進行收費。
官方解答鏈接：https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=517613
新企業版轉賬到銀行卡：
默認同名銀行賬戶轉賬限額為500萬，T0（當日到賬號）：0-10萬：0.2%，2元起步，25元封頂 10萬以上：0.025%，不封頂 T1（次日到賬）免費
默認非同名銀行賬戶轉賬單日限額為200萬，單筆限額：對公10萬，對私5萬；
對外轉賬T0（當日到賬）：0.2%，2元起步，25元封頂； T1（次日到賬）：0.15%，2元起步，25元封頂。
新企業版單筆轉賬到支付寶賬戶
同名支付寶賬戶轉賬無限額，且免費，
默認非同名支付寶賬戶轉賬單日限額為200萬，單筆限額：對公10萬，對私5萬；
對外轉賬每月有2萬的免費流量，超過2萬的費率為0.15%，2元起步，25元封頂。
1、如果商戶使用的還是原先服務商提供的收款碼，那服務商還是會繼續按支付寶收款的返傭
2、如果商戶自助改簽后使用的是門店碼收款，那服務商無返傭
3、如果商家是跟口碑服務商綁定關系，需要與口碑確認具體政策，口碑熱線400-826-7710
口碑官網http://www.koubei.com/ 服務商入駐申請，客服熱線：400-826-7710
交易中需要帶門店ID才能享受，要使用門店收款碼
一般是1-5個工作日之內審核完成，如果超過時間還沒通過，打微信官方電話催單。
微信支付商戶目前不需要繳納任何保證金。
登錄微信商戶平臺，點擊【賬戶中心】->【賬戶設置】->【發票信息】
可以的。
不能，只有在我們代理商后臺給商戶申請的微信支付才能用商家助手。
直接點擊續期即可。
便利店50家以上或單店日均交易筆數達20筆；超市20家以上或單店日均交易筆數達150筆以上，可申請特殊費率0.38% 返傭是0.08%；
大商戶可以申請掃碼槍 ，要提供收銀臺數量證明，有多少個收銀臺數，就可以申請多少個掃描槍
。
先會收到微信打款提示，即信息無誤，之后微信會發一封郵件到申請時留的郵箱中，郵件中有微信商戶平臺的賬號密碼，商戶需要按照郵件的指導流程進行操作（流程很簡單），之后商戶提供代理商后臺報單微信處需要的信息給代理商，進行最后的簽署。
提示：客戶先是會收到一條微信發的短信，收到短信提示后可以第二天再去找郵件。
訂單沒有支付成功，如果顧客側扣費，零錢支付是1-3個工作日返還，銀行卡支付是2-5個工作日返還；如果沒有返還用戶可撥打官方的客服電話95017核實。
微信電話：0755-86018333
兩種方式都可以。具體步驟可按這個教程設置：
【微信支付新結算規則介紹】
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz160909Zj26zA.html
【微信支付商戶提現功能簡介】
如果設置為系統自動提現，是T+1到賬，也就是工作日第二天到；如果是手動提現，是手動提現后T+1到賬，工作日第二天到。
提示沒有退款權限的商戶，都按指引去提交申請退款權限。
如果您已經申請了退款，且商家已經幫您辦理退款操作：
①如果您是財付通余額支付的，資金是在商戶操作退款后實時退款到財付通賬戶；
②如果您是銀行卡支付的一般銀行退款處理時間為1-3個工作日，是您的退款發起日往后順延1-3個工作日（周六周日順延）
一般微信支付經常返回SYSTEMERROR說明訂單沒有支付成功，如果用戶側扣費，零錢支付是1-3個工作日返還，銀行卡支付是2-5個工作日返還；如果沒有返還用戶可撥打客服電話95017核實。
如果銀行位數不夠，請聯系銀行客服提供區域代碼，添加至賬號前面再提交即可。
商戶平臺修改郵箱方法點此網址進行修改：http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA1508253ayUvU.html
商戶平臺修改郵箱方法點此網址進行修改商戶平臺修改結算賬戶方法點此網址進行修改：http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150409M3i6V3.html
需提供商戶號和APPID發給平臺客服進行配置
可判斷是否有以下情況。
1、已關注公眾號的用戶不展示推薦欄
2、如公眾號未設置頭像，在IOS端不展示推薦欄
3、用戶取消關注過公眾號則默認不勾選
4、刷卡支付（被掃）無金額限制；公眾號支付、掃碼（主掃）、APP支付 5元以下不推薦關注
商家收款沒限額。交易時根據消費者綁定的銀行卡額度不同而影響限額。
0.6%
不可以。微信官方規定企業必須提供對公戶戶進行收款。對公賬戶可以是一般戶或者是基本戶
不能，個體戶只能用法人的銀行卡或者對公賬戶進行結算。（開戶名稱要寫營業執照上的公司名稱）
把商戶號和APPID發給平臺客服進行配置。
微信官方有能參加的活動，我們會短信以及代理商群通知一級代理，收到通知后，可以為滿足條件的商戶報名。
不能，報名后還要等官方審核通過，才能參加活動。
服務商公眾號那邊授權域名增加一個 www.lfwin.com
現在暫時沒有了
店小伙綁定支付：http://wiki.dianxiaohuo.com/docs/show/362
銀豹綁定支付（線下）：提供：銀豹賬號；收款Key和；加密Key 給客服綁定。
銀豹綁定支付（線上）：提供：銀豹賬號；收款key；加密key；公眾號商戶名稱；公眾號appid；secret ；（綁定前提：1.進件的商戶名稱跟公眾號主體要一致。2.進件是微信公眾號要配置，支付目錄格式按：http://域名.pospal.cn/m/
填寫，域名登入銀豹后臺查看【購物網址】）
退貨是單品退貨，反結帳是整單退貨。（第三方支付暫不支持部分退款）
主掃是顧客掃商家，被掃是商家掃顧客
登錄商戶管理系統--http://daili.lfwin.com/Vendor/Public/login
我的門店--門店列表——選擇收款門店--點擊編輯門店
商家助手應用程序出錯。需卸載商家助手，進入商家后臺重新安裝。
商家沒做授權。
需要進入商戶后臺—我的門店—門店列表—口碑重新授權。
說明填寫的微信支付參數有誤，一般是微信支付key錯誤，重新登錄商家后臺查看微信支付key。
退款失敗，顯示錯誤代碼。微信系統錯誤，稍后重試。
商家口碑授權過期了。需要重新授權。
進入商戶后臺—我的門店—門店列表—口碑重新授權。
商家的微信支付有可能是通過別的渠道申請的，需要提交材料到我們公司重新申請一遍，后臺填寫我們公司的服務參數。
條碼支付沒有顯示支付賬號，二維碼支付有支付賬號 。
1.檢查網絡是否正常，檢查網線和路由器是否正常工作。
2.檢查收款key和收款密鑰key輸錯，重新生成保存收款key和收款密鑰key。
3.Win7以上右鍵軟件logo，選擇以管理員身份運行操作軟件。
4.Net4.0安裝不成功，重新安裝程序和驅動，安裝成功后重啟電腦。
下載盒子APP（開通寶），提交資料申請代理商后臺。（盒子審核1-2個工作日）
代理商在開通寶里添加商戶，并提交商戶相關材料。（盒子審核1個工作日）
商戶信息審核通過，提供商戶手機號碼、代理商后臺商戶編號（例如：C201609XXXX)給我們客服綁定（0.5個工作日）。最后將收款key以及收款加密key填到pos機即可使用。
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1.升級2.0版本機具，下拉右上角點擊齒輪-收銀臺設置-打印機濃度-較濃。
2.打印次數多打印頭變臟：用酒精浸透小棉片，反復擦拭打印頭，擦干凈即可。
3.機具電流沖突：打印不清晰時插上充電器，進行打印測試。
4.以上方法試過均無明顯效果請返廠維修。
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1.版本問題：將機具升級到最新版本，重啟重新綁定對應key。
2.網絡不穩定：重啟機具，再進行打印。
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